Visszatérítési szabályzat

VISSZAKÜLDÉSI ÉS VISSZATÉRÍTÉSI SZABÁLYZAT

Elállási jog

Az online vásárlásokra vonatkozó jogszabályok értelmében 14 naptári napod van arra, hogy indoklás nélkül elállj a vásárlástól. Az elállási határidő a termék kézhezvételének napjától számít.

Visszaküldés feltételei

A visszaküldött terméknek az alábbi feltételeknek kell megfelelnie:

  • Eredeti állapotban van,
  • Eredeti címkéje rajta van,
  • Nem viselt, nem mosott, nem sérült

Hogyan küldhetem vissza a terméket?

  1. Írj nekünk emailben a mavreignbrand@gmail.com címre a rendelésszámoddal
  2. Csomagold be gondosan a terméket az eredeti csomagolásban
  3. Küldd vissza a következő címre: 6000 Kecskemét, Szent István krt. 18/b fszt. 7.a
  4. A visszaküldés költségét mi álljuk
    • kérj tőlünk visszaküldési címkét!

Visszatérítés

A termék visszaérkezését és ellenőrzését követően 5-7 munkanapon belül visszautaljuk a vásárlás teljes összegét az eredeti fizetési módra.

Kivételek

Méretből adódó pontatlanság miatt, ugyanis a termékeknél szerepel mérettáblázat.

Sérült vagy hibás termék?

Ha a termék sérülten érkezett vagy gyártási hibás, azonnal vedd fel velünk a kapcsolatot! Ebben az esetben természetesen teljes visszatérítést vagy cserét biztosítunk.

Kapcsolat

Kérdés esetén írj nekünk: mavreignbrand@gmail.com vagy hívj minket: +36202257811